Політика повернення коштів
Чинний з 2026-08-08
Ця політика стосується передплат Machbaro. Замовлень, які гості роблять у закладі харчування, вона не охоплює — за них відповідає сам заклад.
До першого платежу
Machbaro починається з безкоштовного пробного періоду на 7 днів. Платіжна картка не потрібна, і в цей час нічого не списується. Пробний період існує для того, щоб повністю перевірити сервіс до будь-якої оплати.
Скасування
Передплату можна скасувати будь-коли. Доступ зберігається до кінця вже оплаченого розрахункового періоду, після чого припиняється.
За невикористану частину поточного періоду пропорційне повернення не пропонується, якщо інше не передбачено імперативними нормами законодавства.
Після припинення доступу дані закладу зберігаються. Повторне оформлення передплати повертає повний доступ.
Законні права
Імперативні права покупця за застосовним законодавством залишаються непорушними й цією політикою не обмежуються.
Обробка через Paddle
Paddle є Merchant of Record для передплат Machbaro. Платежі, рахунки та повернення коштів здійснює Paddle, і повернення надходить на початково використаний спосіб оплати.
Як звернутися
Напиши на support@machbaro.com, вказавши адресу електронної пошти облікового запису, назву закладу та розрахунковий період або номер рахунку.
Дані постачальника: Реквізити.