Allgemeine Geschäftsbedingungen

Machbaro wird betrieben von Oleksii Pokrovskyi, einem in der Ukraine eingetragenen Einzelunternehmer. Vollständige Anbieterangaben stehen im Impressum.

1. Gegenstand

Machbaro ist eine Software-as-a-Service-Plattform für Cafés, Restaurants, Bars und ähnliche Betriebe. Der Betreiber erhält gegen ein Abonnement Zugang zu digitaler Speisekarte, QR-Codes für Tische, Entgegennahme von Bestellungen über die Seite seines Betriebs und der zugehörigen Verwaltung. Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gebuchten Tarif.

2. Unternehmerische Nutzung

Machbaro richtet sich an Unternehmen und an Personen, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln, und ist nicht für die private Nutzung bestimmt. Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer, dass er in diesem Rahmen handelt.

3. Konto

Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen zutreffend sein und aktuell gehalten werden. Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten und für Handlungen unter seinem Konto verantwortlich.

4. Testphase

Nach Abschluss der Einrichtung beginnt eine kostenlose Testphase von 7 Tagen, für die keine Zahlungskarte erforderlich ist. Während dieser Zeit steht der Dienst vollständig zur Verfügung. Die Testphase wird je Betrieb einmal gewährt und von Machbaro selbst gewährt, nicht von einem Zahlungsdienstleister.

5. Abonnement und Preise

Danach ist für den weiteren Betrieb ein aktives Abonnement erforderlich. Es läuft monatlich und verlängert sich automatisch, bis es gekündigt wird.

Der Grundpreis für Basis beträgt 10 EUR pro Monat. Je nach Standort des Käufers kann im Bezahlvorgang ein entsprechender Betrag in einer anderen unterstützten Währung angezeigt und abgebucht werden; diese Umrechnung nimmt der Zahlungsdienstleister vor, nicht Machbaro, und ein bestimmter Wechselkurs wird nicht zugesagt. Ob und in welcher Höhe Steuern anfallen, richtet sich nach dem Land des Käufers. Der endgültige Betrag einschließlich Steuern wird vor Abschluss des Kaufs angezeigt.

Die für einen Betrieb gewählte Sprache wirkt sich auf Preis und Abrechnungswährung nicht aus.

6. Zahlungsabwicklung

Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.

Das bedeutet: Der Kaufvorgang wird über Paddle abgewickelt. Paddle zieht die Zahlung ein, behandelt in dieser Rolle die anfallenden Transaktionssteuern und stellt die Rechnung aus. Die Software selbst wird von Machbaro erbracht.

Kartendaten werden bei Paddle eingegeben; vollständige Kartendaten erhalten wir nicht.

Vor Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements sind diese Bedingungen und die Erstattungsrichtlinie zu bestätigen.

7. Kündigung

Das Abonnement kann jederzeit gekündigt werden. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums bestehen. Eine anteilige Erstattung des laufenden Zeitraums erfolgt nicht, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht. Einzelheiten regelt die Erstattungsrichtlinie.

8. Ende von Testphase oder Abonnement

Erfolgt keine Zahlung, gilt: Der Betreiber kann sich weiterhin anmelden und seine Daten einsehen, Änderungen sind nicht mehr möglich, die öffentliche Seite des Betriebs ist nicht erreichbar und neue Bestellungen werden nicht entgegengenommen. Die Daten des Betriebs bleiben erhalten. Nach einer erfolgreichen Zahlung steht der volle Zugang automatisch wieder zur Verfügung.

9. Pflichten des Betreibers

Gegenüber seinen Gästen ist allein der Betreiber verantwortlich für Inhalt und Richtigkeit seiner Speisekarte, die angebotenen Speisen und Getränke, Preise und deren Auszeichnung, Angaben zu Zutaten und Allergenen, Verfügbarkeit, Zubereitung, Ausgabe und gegebenenfalls Lieferung sowie für die Einhaltung der für ihn geltenden Vorschriften.

Machbaro ist weder Gastronomiebetrieb noch Verkäufer, Hersteller oder Lieferant von Speisen. Wir stellen die Software bereit, über die ein Betrieb seine eigenen Bestellungen entgegennimmt.

10. Zulässige Nutzung

Untersagt sind rechtswidrige Inhalte, Beeinträchtigungen der Sicherheit oder Verfügbarkeit der Plattform, das Umgehen technischer Beschränkungen, die Weitergabe oder der Weiterverkauf des Zugangs sowie automatisierte Zugriffe, die den Betrieb stören.

11. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden jedoch keinen ununterbrochenen Betrieb. Wartungsarbeiten und Weiterentwicklungen bleiben vorbehalten; wesentliche Änderungen des Funktionsumfangs werden angekündigt.

12. Beendigung durch uns

Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen diese Bedingungen können wir den Zugang sperren oder das Vertragsverhältnis beenden. Der Nutzer wird darüber informiert.

13. Rechte an Inhalten

Die Plattform einschließlich Software, Gestaltung und Marke bleibt unser Eigentum. Die vom Betreiber eingestellten Inhalte bleiben sein Eigentum; er räumt uns das Recht ein, sie im Rahmen des Dienstes zu speichern und seinen Gästen anzuzeigen.

14. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften. Für Inhalte, Angaben und die Leistungserbringung des Betreibers gegenüber seinen Gästen haften wir nicht.

15. Änderungen dieser Bedingungen

Änderungen werden mit Angabe des Gültigkeitsdatums auf dieser Seite veröffentlicht; über wesentliche Änderungen informieren wir zusätzlich.

16. Anwendbares Recht

Zwingende Rechte, die dem Käufer nach dem Recht seines Aufenthaltslandes zustehen, bleiben von diesen Bedingungen unberührt. Für den über Paddle abgewickelten Kaufvorgang gelten ergänzend dessen Bedingungen gegenüber dem Käufer.